Impossibilité de récupérer les billets

[Amrath]

Bonjour à tous,

 

Albigeois fan du Stade Toulousain, je souhaitais profiter de mon retour en France pour aller voir la première rencontre du Stade contre Montpellier. J'ai donc acheté deux billets pour ma compagne et moi et nous avons suivi les instructions pour récupérer le billet sur le site de la billetterie, mais nous rencontrons un problème : tous les pdf sont corrompus, le lien pour le M-ticket est invalide et lorsque je transfère le billet vers mon adresse mail, je reçois également un pdf endommagé. Bref, aucun des choix ne fonctionne.

 

J'ai tenté de contacter la billetterie par mail mais je n'ai aucune réponse. J'ai ensuite essayé de téléphoner trois fois et à chaque coup, 10 minutes à sonner avant que quelqu'un décroche et raccroche directement... Je commence à me demander si je vais pouvoir assister la rencontre vu qu'il m'est tout simplement impossible de rentrer en contact avec qui que ce soit au stade toulousain. Je me permets donc de poster ici en recherche de bons conseils. Que me conseilleriez-vous de faire ensuite ?

 

Cordialement,

 

Amrath

[tire-bouchon]

Quel site de billeterie ? l' adresse web

Si on peut aider, et au moins que les suivants ne se fassent pas piéger.

[Amrath]

Le site officiel : https://billetterie.stadetoulousain.fr 

 

J'ai créé un compte sur la page de la billetterie et j'ai acheté les billets. Ils apparaissent bien dans la page "commandes" mais tous les fichiers sont endommagés.

[capitole46]

C'est un coup de Bourrin ça !

[Bracame]

Bienvenue, Amrath.

Tu dois te gourrer quelque part, Boucsou a mis en place le ST 2.0, à ce qu'il paraît.

[capitole46]

Non, tu confonds avec Lhermet...